西山居工作室于 1997 年发行首款《剑侠情缘》DOS 版游戏，剑侠情缘系列游戏由此诞生。玩家大多认为一代具有剑侠情缘系列最丰富的剧情，最有深度的人物刻划和最宏大的世界观。由于当时技术所限，无法在 DOS 模式下表现武侠世界的宏大以及精美的声光效果，所以在 2000 年推出《剑侠情缘贰》之后，部分玩家建议西山居用新一代的游戏引擎来重新演绎《剑侠情缘》一代的故事。
与二代偏重于个人世界的剧本不同，《新剑侠情缘》的背景发生在烽火连天的南宋时期，在这个真实的历史背景下，引出了一幕幕武林的恩怨纷争。游戏中，既有岳飞、韩世忠、秦桧等历史人物。也有独孤剑、张琳心、张如梦、南宫彩虹、杨瑛等一代武林豪杰。“以情感人”不再是故事的主线，取而代之的，是以武林的阴谋的揭露侵略和反侵略的故事引出一段段荡气回肠的武林传奇。在剧本上，为了忠实于原作，没有做很大的改动。但游戏可玩性上的进步确实是与一代不可同日而语。首先，游戏沿用即时战斗方式，避免了回合制战斗产生的厌倦感。
其次，游戏的地图场景共有 110 张左右，不仅数量多，而且扩充了每张地图中游戏的内容，从而使游戏内容更加紧凑丰富。在地图方面的改进还有引入了室内地图的概念，在玩家进入室内之后，地图会自动切换，这样的好处在于更能体现场景的细节。在武器装备方面，除了继承剑侠系列丰富、华丽的特点之外，更引入了暗器的概念，使用暗器往往会在大规模的战斗时，有扭转乾坤的效果。 另外，为了丰富游戏的表现形式，《新剑侠情缘》中将引入诸如博彩等小游戏。在玩家进入某些特定的设施或遇上某些特定的 NPC 时，这些小游戏就会出现。